凤冈县基层政务公开标准化规范化试点满意度测评方案
  字号:[]  [我要打印][关闭] 视力保护色:

凤冈县基层政务公开标准化规范化试点

满意度测评方案


为扎实开展基层政务公开标准化规范化试点工作,坚持以人民为中心的发展思想,坚持以人民满不满意、认不认可为评判标准的工作思想,保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《凤冈县政务公开管理实施标准》,结合当前工作,特拟定此测评方案。

一、测评的目的

确保人民群众知情权、参与权、表达权和监督权,增强政府的公信力和执行力,为改进工作方法,增强工作实效,评判工作实绩,打造阳光透明政府提供决策依据。

二、测评的内容

(一)围绕主动公开内容的全面性开展测评。

(二)围绕主动公开内容的及时性开展测评。

(三)围绕主动公开内容的有效性开展测评。

(四)围绕主动公开内容的需求性开展测评。

(五)围绕主动公开内容的易获取性开展测评。

(六)围绕依申请公开内容的答复落实情况开展测评。

(七)围绕政务公开工作人员的服务态度开展测评。

三、测评的方式

(一)开设电子邮箱,采取网上测评的方式进行。

(二)明确来信地址,采取信件寄阅的方式进行。

(三)采取现场问卷测评的方式进行。

四、测评结果运用

全面客观分析测评结果,肯定工作实效。找出工作中存在的问题,改进工作方法,加大工作力度,提升政府的公信力和执行力。


                          凤冈县政务公开工作领导小组办公室

                        2018年7月5日



附件:

凤冈县开展全国基层政务公开标准化规范化试点

满意度测评问卷


尊敬的公众朋友,您好!为了全面了解我县政务公开服务的情况,便于对政务公开工作的现状作出准确的分析,我们需要您的参与和帮助。本问卷采用无记名填写,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。我们非常希望能够得到您的真实评价和宝贵意见。请根据您的实际情况,选择相应的答案。诚挚感谢您的配合!

本测评问卷可通过凤冈县人民政府网站政务公开试点专栏下载(http://www.gzfenggang.gov.cn/ztzl/zwgksdzt/),填写完成后,可邮寄至凤冈县政务公开工作领导小组办公室(地址:凤冈县政务服务中心三楼,信封正面右下角请注明“政务公开满意度测评回复”字样)或以电子版形式发送至450083597@ qq.com邮箱。截止时间:2018731日下午5时。


1.您是否是凤冈本地人(单选)(      )

 A.     B.

2.您的职业是(单选)(     )

A.党政机关工作人员       B.事业单位工作人员       C.企业工作人员       D.学生

E.退休人员      F.自由职业者       H.其他

3.您的受教育程度是(单选)(     )

A.小学     B.初中     C.高中     D.专科     E.本科      F.本科以上

4.请问您通过什么方式获取过政务公开信息(可多选)(      )

 A.政府网站      B.电视广播      C.报刊杂志     D.政府公报      E.微信   F.政务公开专栏   G.其他

5.您查阅过政务公开哪些方面的信息(可多选)(      )

 A.政治   B.社会    C.经济     D.文化教育     E.医疗卫生   F.养老保险   G. 征地拆迁   H.其他

6.您对我县政务公开工作的整体印象评价是(单选)(      )

 A.非常满意     B.满意     C.比较满意   D.不满意     E.不清楚

7.您对我县政务公开信息是否容易获取的评价是(单选)(     )

 A.容易获取        B.比较容易获取     C.不容易获取     D.不清楚

8.您对我县政务公开信息的全面性是否满意(单选)(     )

 A.非常满意     B.满意     C.比较满意   D.不满意     E.不清楚

9.您对我县政务公开信息的及时性是否满意(单选)(     )

 A.非常满意     B.满意     C.比较满意   D.不满意     E.不清楚

10.您对我县政务公开的透明度是否满意(单选)(     )

 A.非常满意     B.满意     C.比较满意   D.不满意     E.不清楚

11.您对我县政务公开信息的准确性是否满意(单选)(      )

  A.非常满意     B.满意     C.比较满意   D.不满意     E.不清楚

12.您对我县政务公开信息为您生活带来的便利是否感到满意(     )

 A.非常满意     B.满意     C.比较满意   D.不满意     E.不清楚

13.您最关注的政务公开信息是(可多选)(       )

A.行政法规、政策性文件、行政事业性收费

B.城乡规划、重大建设项目、公共资源交易、财政预决算、税收管理类

C.安全生产、环境保护、 食品药品监管、城市综合执法类

D.征地补偿、拆迁安置、保障性住房、农村危房改造类

E.公共文化服务、公共法律服务、义务教育类

F.扶贫救灾、社会救助、社会保险、养老服务类

G.就业创业、户籍管理、医疗卫生、涉农补贴、市政服务类

14.您认为当前我县政务公开工作存在的主要问题是(可多选)(      

A.公开制度不完善、内容目录不全面。

B.公开渠道不通畅,公开渠道少。

C.网站搜索信息不方便,模块设置不是很清晰,内容更新慢。

D.答复申请公开政务信息不够规范。

E.政务公开工作人员态度不好。

F.没问题(公开制度完善,内容目录全面,公开渠道畅通,内容更新及时)。

15.您对我县政务公开比较满意的有哪些个方面(可多选)(      

A.通俗易懂  B.获取方便  C.全面及时  D.公开平台规范  E.不清楚

16.您是否向行政机关申请过政务公开信息(单选)(      

A.申请过   B.没申请过   C.想申请但不知道如何申请

17.您曾经投诉过政务公开服务吗(单选)(     )

 A.从未投诉过     B.偶尔投诉     C.经常投诉     D.不方便说

18.您对投诉后解决问题的结果是否满意(单选,投诉过的人作答)(     )

 A.非常满意     B.满意     C.比较满意   D.不满意     E.不清楚

19.您以后是否会继续关注我县政务公开服务工作(单选)(      )

 A.     B.

20.您对我县政务公开工作有哪些建议和意见?



测评问卷下载凤冈县开展全国基层政务公开标准化规范化试点满意度测评问卷.docx

上一篇:
下一篇:

相关信息