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凤冈县消费者协会2021年10月份工作小结
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凤冈县消费者协会2021年10月12345热线工单共计28件,已办理23件,均在规定时限内办结,还有5件正在办理中,其中投诉工单15件,咨询工单2件,求助工单11件,共为消费者挽回经济损失3831.4元。12315投诉举报案件共计16件,其中投诉15件,举报1件,已办结12件,还有4件正在办理中,共为消费者挽回经济损失5500元。线下投诉5件,现已全部办结,共为消费者挽回经济损失2675元。开展县珠宝消费调查问卷一次,已形成调查报告。


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