凤冈县消费者协会2021年11月12345热线工单共计16件，已办理14件，均在规定时限内办结，还有2件正在办理中,其中求助工单6件，投诉工单5件，咨询工单4件，举报工单1件，共为消费者挽回经济损失1756元。12315投诉举报案件共计28件，其中投诉23件，举报5件，已办结26件，还有2件正在办理中，共为消费者挽回经济损失5500元。受理线下投诉6件，现已全部办结，共为消费者挽回经济损失1335元。

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